انواع الرجال وطرق التعامل معهم

الإنسان الودود ذو الشخصية البسيطة خصائصه: - هادىء،  بشوش وتتميز أعصابه بالاسترخاء.- يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه.- يرغب في سماع الإطراء من الآخرين.- طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين.- غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة.- حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح.- لديه الشعور بالأمان.- يتحاشى الحديث حول العمل.- يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا.كيف نتعامل معه؟- قابله بإحترام وحافظ على الإصغاء الجيد.- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح وعدم الخروج عنه.- حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود.- تصرّف بجدية عند الحاجة.- حاول المحافظة على المواعيد، و أفهمه مدى أهمية الوقت.

الإنسان الخشن
خصائصه: قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً.
- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم.
- يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه.
- يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته.
- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه.
- لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره.
- يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير.
كيفية التعامل معه؟
- أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك.
- حاول أن تصغي إليه جيداً.
- تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه.
- لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن.
- حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره.
- كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك.
- أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين.
- ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة.
- استعمل معه أسلوب: نعم ...... ولكن

الشخص المتردد
خصائصه:
- يفتقر إلى الثقة بنفسه.
- تظهر عليه علامات الخجل و القلق.
- تتصف مواقفه غالباً بالتردد.
- يجد صعوبة في إتخاذ القرار.
- يضيع وسط البدائل العديدة.
- يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة.
- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت.
- يطلب المزيد من المعلومات والتأكيدات.
- يرى نفسه أنه ليس بخير والآخرين بخير.
كيف نتعامل معه؟
-محاولة زرع الثقة في نفسه.
- التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية.
- ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساوىء التأخير في ذلك.
- أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده.
- أعطه مزيداً من التأكيدات.
- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين.
- أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار.

الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و البرود
خصائصه:
- يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه.
- يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات.
- لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة.
- يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه.
- لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي.
كيف نتعامل معه:
- عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد.
- وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة.
- استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة.
- لتكن بطيئاً في التعامل معه ولا تتسرع في خطواتك.
- اظهر له الإحترام والود.

الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و البرود
خصائصه:
- يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه.
- يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات.
- لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة.
- يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه.
- لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي.
كيف نتعامل معه: عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد.
- وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة.
- استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة.
- لتكن بطيئاً في التعامل معه ولا تتسرع في خطواتك.
- اظهر له الإحترام و الود.

الشخصية المعارضة دائما
خصائصه: لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم.
- يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره.
- تقليدي ولا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك.
- لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة.
- عنيد، صلب، يضع الكثير من الإعتراضات.
- يذكر كثيراً تاريخه الماضي.
- يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً.
- لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل.
كيفية التعامل معه؟
- التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه.
- تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته.
- أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك.
- عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة.
- قدم أفكارك الجديدة بالتدريج.
- لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه.
- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن.

الشخص مدعي المعرفة
خصائصه: لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه.
- متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية.
- عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه.
- يفتخر ويتحدث عن نفسه طيلة الوقت.
- شكاك، ويرتاب بداوفع الآخرين.
- يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت.
كيف نتعامل معه: تماسك أعصابك وحافظ على هدوئك التام.
- تقبل تعليقاته ولكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك.
- ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء والمدح.
- اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة.
- لتكن واقعياً معه دائماً.
- لا تفكر في الإنتقام منه أبداً.
- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن.

الشخص الخجول
خصائصه: 
- يفتقد إلى الثقة في نفسه.
- من السهولة إرباكه.
- متحفظ ويتبدل لونه لأقل مؤثر.
- يحاول الإختباء خلف الآخرين.
- يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية والخاصة.
كيف نتعامل معه؟
- أطلب منه تقديم وجهة نظره.
- قل له: إن الإنسان يحترم لمعلوماته، وإظهارها للإستفادة منها.
- حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها.
- لا تقدم إليه البدائل، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه

الشخص العنيد
خصائصه: 
- يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها.
- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده.
- صلب ، قاس في تعامله.
- ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم.
كيف نتعامل معه؟
- أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره.
- أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق.
- أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد.
- استعمل أسلوب: نعم ...... و لكن.

الشخص المفكر الايجابي
خصائصه:
- يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة.
- متحمس ، ذكي ، يهتم بالنتائج.
- مفاوض جيد و يوجه الأسئلة البناءة.
- يعترض بأسلوب لبق مقبول.
- يصغي إصغاءً جيداً.
- واقعي ويتخذ قراراته بهدوء وعقلانية.
كيف نتعامل معه؟
ليكن تعاملك معه إيجابياً بمنهج ناضج.
- إتبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه.
- لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلم بها.
- كن أميناً في تعاملك معه.
- تقبل تحدياته و استجب لها بفعالية.

الشخص المتعالي
خصائصه:
- يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها وأن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق.
- يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة.
- يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع.
كيف نتعامل معه:
لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له.
- استعمل معه أسلوب: نعم ...... و لكن، مثال : إنك فعلاً على حق ولكن لو فكرت معي في .....

الشخص كثير المطالب
خصائصه: صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين.
- يصعب التعامل معه بكثرة المطالب.
- يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند سفره مثلاً.
كيف نتعامل معه؟
عالجه بالمراوغة والتسويف: أخبره أنك ستفكر في طلبه وتحدثه في شأنه لاحقاً، وعندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره، قل له : إنني مرتبط بمواعيد كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية أعتقد أن الكثير من الرجال سيطبقون هذا على زوجاتهم ..

الشخص الباحث عن الأخطاء
خصائصه:
- مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع.
- يتصيد الأخطاء على درجة عالية.
- لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين.
- تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء.
- ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين.
كيف نتعامل معه؟
-  لا تفقد السيطرة على أعصابك معه.
- لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده.
- أصغ إليه بدرجة عالية.
- أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها.
- لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية.
- استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن.