واتساب يحاول إرضاء المستخدمين من خلال إطلاق ميّزة جديدة

أعلن تطبيق "واتساب" عن ميّزة جديدة تتيح المكالمات الجماعية الصوتية والمرئية لعملائها، في خطوة أخرى من التطبيق بهدف إرضاء المستخدمين بعد قضية "الخصوصيّة" وترك ملايين المستخدمين المنصّة الخضراء رفضًا لشروط الخصوصيّة.  

صورة توضيحية

وذكرت تقارير أنّ هذه الخطوة جاءت بعدما انتبهت الشركة إلى أن هناك الكثير من المستخدمين ممن يجلسون ساعات طويلة أمام شاشة الحاسوب، ويضطرون لاستخدام تطبيق الموجود على سطح المكتب للتواصل مع قائمة الاتصال، ويحتاجون لإجراء مكالمات جماعية صوتية ومرئية.

من المكالمات الفردية للجماعية: فقد أعلنت خدمة المراسلة المملوكة لشركة فيسبوك، الخميس، أن واتساب تقدم دعماً للمكالمات الصوتية والمرئية لتطبيقها لسطح المكتب، موضحة أن تطبيقها يدعم ويندوز وماك للمكالمات الفردية في الوقت الحالي، لكنها توسع هذه الميزة لتشمل المكالمات الصوتية والمرئية الجماعية في المستقبل.

وتعمل المكالمات المرئية بسلاسة لكل من الاتجاه الرأسي والأفقي، ويتم تعيين تطبيق سطح المكتب ليكون دائمًا في المقدمة حتى لا تفقد أبدًا محادثات الفيديو في علامة تبويب المتصفح أو كومة النوافذ المفتوحة.

كما سيكون التطبيق الجديد بحسب خبراء تقنيين، بديلاً لكثير من المستخدمين لـ Zoom أو Google Meet لإجراء المكالمات المرئية الفردية عبر سطح المكتب، حيث أشارت إلى أنها عالجت أكثر من 1.4 مليار مكالمة في ليلة رأس السنة.

يشار إلى أن واتساب كانت أضافت عدداً من الميزات في الآونة الأخيرة، ففي أواخر، يناير/كانون الثاني الفائت، أضافت مصادقة بصمة الإصبع البيومترية أو الوجه أو بصمة العين لتطبيق لسطح المكتب والويب، وهي طبقة حماية إضافية.

كما أطلقت أيضًا الرسائل والصور ومقاطع الفيديو السريعة الزوال في أواخر العام الماضي، وأعلنت عن خدمة المدفوعات في الهند، وهي أكبر أسواقها من حيث عدد المستخدمين.(نقلا عن العربية).