سليم شلاعطة: اداريو الحافلات شركاء في أي فشل خلال رحلة الحج والعمرة

رئيس لجنة الحج والعمرة سليم شلاعطة:

80% من الاداريين لديهم الكفاءات في العمل والقسم الآخر لديهم مشكلة في ادارة الحافلات

نحن نطلب من خلال هذا الاجتماع تغيير هذا النمط ونقل الصورة الحقيقية للمسافرين حول مستوى الفنادق والخدمات

استمرارا لمؤتمر لجنة التنسيق العليا لشؤون الحج والعمرة لمسلمي 48 الذي يقام في فندق الاقواس السبعة في مدينة القدس، اقيم مساء يوم أمس الجمعة اجتماع آخر، بحضور جميع اداريي الحافلات، ودار نقاش بين الجميع حول المشاكل التي يواجهونها خلال السفر لأداء مناسك الحج والعمرة.

وتحدث في اللقاء رئيس اللجنة سليم شلاعطة قائلا: "80% من الاداريين لديهم الكفاءات في العمل، والقسم الآخر لديهم مشكلة في ادارة الحافلات، ونحن نطلب من خلال هذا الاجتماع تغيير هذا النمط ونقل الصورة الحقيقية للمسافرين حول مستوى الفنادق والخدمات، لا أن يتم وعدهم في امور لا اساس لها بتاتا، فنحن من سنتحمل تلك الانتقادات في نهاية المطاف، مع العلم ان أي خلل قد يطرأ فإن الاداريين يعتبرون شركاء في هذا الفشل".

خدمة الحجاج
وأضاف شلاعطة: "نحن نبذل كل ما بوسعنا في سبيل خدمة الحجاج، ولا نقبل أن يظلم أي مسافر، ونحن على استعداد أن نعيد أي حق لأي مسافر قد يظلم".

راحة المعتمرين والحجاج
وتحدث ايضا مدير الحج والعمرة الحاج مصطفى عازم عن سيرورة الحج والعمرة وعن التجديدات التي ستكون في هذا العام التي اتت من اجل راحة المعتمرين والحجاج. وقال الحاج ابراهيم مصاروة (أبو عكرمة): "أفتخر لأن اكون خادما لحجاج بيت الله الحرام، وارى انه يجب أن تكون في كل عام دورة تأهيل للإداريين كي تقدم لهم النصائح وكيفية التعامل مع المسافرين". ثم قدم ابو عكرمة شرحا عن الكتاب الذي اعده "المرشد الكامل للحجاج والعمار"، الذي كتب فيه عن صفات الاداري المميز، فوائد وفضائل الحج، وصايا ونصائح نسائية. كما ورد في الكتاب ارقام هواتف لجميع اداري الحافلات، وتم مطالبة الجميع الاتصال بهم في حال وجود أي مشكلة او خلل وعدم التوجه لاي جهة اخرى، كون اللجنة هي الوحيدة التي تستطيع معالجة العقبات التي تواجه المسافرين.