شركة مياه الجليل تتبوأ المواقع الأولى في معايير النجاعة والخدمات

مصطفى أبو ريّا مدير عام شركة المياه الجليل:

نعتز بمثل هذا التقرير الذي بين أننا كنا من 30 % من شركات المياه والصرف الصحي التي بلغت معايير النجاعة وهذه دلالة على المهنية والأمانة التي نتمتع بها وأننا نعمل جاهدين من أجل بلوغ الدرجة القصوى من النجاعة ومن مستوى الخدمات

وصل الى موقع العرب وصحيفة كل العرب بيان صادر عن شركة مياه الجليل، جاء فيه "قامت سلطة المياه القطرية بإجراء فحص حول أداء وعمل إتحادات المياه والصرف الصحي من أجل تطوير عمل شركات المياه وتحسين أدائها، وقد أكدت سلطة المياه في تقريرها الصادر بأن شركات المياه لا تعمل وفقًا لمعايير النجاعة وهنالك خروقات وتجاوزات في بعض المجالات".

document.BridIframeBurst=true;

var _bos = _bos||[]; _bos.push({ "p": "Brid_26338945", "obj": {"id":"19338","width":"100%","height":"320"} });

مصطفى أبو ريّا

وجاء ايضا في البيان "وجاء في التقرير الذي نشرته سلطة المياه القطرية نتائج كل شركات المياه وفقًا لمعايير ومقياس النجاعة الذي قامت بصياغته والذي يحتوي على معايير خدمة المستهلكين التي تشمل قضايا دفع الحسابات ومدى وضوحها وتفصيلها بالإضافة إلى التركيب والصيانة، مراكز خدمة الزبائن ومراكز الخدمات التلفونية، درجة امن المياه من خلال التعاطي والتعامل مع الأزمات وحالات الطوارئ والتفعيل".

وأضاف البيان "تم فحص 55 شركة مياه ومن بينها تبين أن هنالك 17 شركة استوفت معايير وشروط النجاعة وقد إحتلت شركة مياه الجليل المكان السادس من بين الشركات الناجعة وتبين أن هنالك 18 شركة قامت بتجاوز قليل لهذه المعايير و 10 قامت بتجاوز كبير لمعايير النجاعة وأن 7 من هذه الشركات قامت بخرق خطير لهذه المعايير ووجد أن هنالك 3 شركات لم تستوفِ الشروط إطلاقًا. وقال مصطفى أبو ريّا، مدير عام شركة المياه الجليل: "نعتز بمثل هذا التقرير الذي بين أننا كنا من 30 % من شركات المياه والصرف الصحي التي بلغت معايير النجاعة وهذه دلالة على المهنية والأمانة التي نتمتع بها وأننا نعمل جاهدين من أجل بلوغ الدرجة القصوى من النجاعة ومن مستوى الخدمات، وهذا التقرير سيشكل محفزًا لدى طاقم شركة مياه الجليل من أجل تبوأ الموقع الأول في السنوات القادمة والاستمرار في القيام بمشاريع بنيوية من أجل رفع مستوى بلداتنا وبناها التحتية" " بحسب البيان.